Om in te loggen op het ubiTT webplatform heeft u een gebruikersnaam en een wachtwoord nodig.
De gegevens worden verstrekt door een van uw projectbeheerders die uw account in het systeem aanmaakt.
Zorg ervoor dat hij het juiste e-mailadres heeft ingevoerd dat aan uw account is gekoppeld…
Als u uw wachtwoord opnieuw moet instellen, gebeurt dit alleen door u een reset-link per e-mail te sturen.
Ubidata volgt de OWASP-richtlijnen om de toegang tot het systeem te beveiligen en te voorkomen dat hackers uw activiteiten verstoren.
Als u uw wachtwoord bent vergeten of wilt wijzigen, wordt u gevraagd uw gebruikersnaam in te voeren.
Als u uw gebruikersnaam bent vergeten, moet u direct contact opnemen met uw projectbeheerder of onze supportlijn…. het systeem zal u niet vertellen dat u een verkeerde gebruikersnaam hebt ingevoerd.
De link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen wordt per e-mail verzonden.
- Als het e-mailadres niet bestaat, stuurt ubidata een e-mail naar de Projectbeheerder met het verzoek het e-mailadres te wijzigen.
Procedure
Open ubiTT login pagina
- Klik op “Wachtwoord vergeten”
- Voer een gebruikersnaam in (of neem contact op met uw projectbeheerder als u uw gebruikersnaam bent vergeten)
- Klik op de knop WACHTWOORD OPVRAGEN
- Je krijgt een bevestigingsbericht met gebruikersnaam (altijd, zelfs als de gebruikersnaam niet bestaat)
Controleer uw mailbox….
- Open de e-mail die je hebt ontvangen van no-reply@ubidata.com
- Klik op de reset link in de e-mail
- Voer twee keer een correct wachtwoord in (minimaal 12 tekens)
- Verzend het nieuwe wachtwoord
- Het systeem geeft een succesbericht en stelt voor u door te sturen naar de LOGIN pagina
Heeft u geen e-mail ontvangen?
- Controleer uw spam- of junkbox en deblokkeer de afzender no-reply@ubidata.com
- Weet u zeker dat u de juiste gebruikersnaam hebt ingevoerd? Zo niet, probeer het opnieuw…
Veiligheidsbeperkingen
- De reset link is 4 uur geldig
- De reset link kan maar één keer gebruikt worden!
- Het systeem voorkomt dat u gedurende 5 minuten een nieuwe reset-link aanvraagt.